EVALUASI SISTEM INFORMASI PADA PT. SINARMAS MULTIFINANCE PANGKALPINANG DITINJAU DARI FRAMEWORK COBIT 4.0

Abstract

PT. Sinarmas Multifinance adalah perusahaan yang bergerak dibidang usaha keuangan dengan cabang hampir diseluruh indonesia. Perusahaan ini fokus pada berbagai macam kegiatan keuangan seperti kredit dan asuransi. Tata kelola IT di PT. Sinarmas Multifinance Pangkalpinang secara keseluruhan sudah memenuhi standar operasonal, akan tetapi pihak manajemen belum mengetahui apa saja kematangan yang proses yang perlu dibaikan untuk mendukung operasional perusahaan. Tingkat kematangan yang ada pada PT. Sinarmas Multifinance rata-rata berada pada level 3,296 (Baik) sesuai dengan standar COBIT 4.0 Penulis menggunakan metode penelitian secara deskriptif untuk memaparkan hasil penelitian. Untuk itu perlu dilakukan perbaikan dan peningkatan pada semua proses kerangka kerja dari 15 proses sehingga dapat lebih mendukung proses bisnis dan teknologi informasi menjadi pendukung utama dalam bisnis dan menciptakan inovasi di bidang teknologi informasi dalam melayani pelanggan agar perusahaan mampu dalam persaingan global.