OPTIMASI SISTEM PENJUALAN TIKET BUS MENGGUNAKAN MODEL FAST PADA PT PO PUTRA BANGKA GROUP BERBASIS WEB

Abstract

PT. PO Putra Bangka Group adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa tranportasi umum tepatnya bus antar kota di pulau Bangka, memiliki 10 rute keberangkatan dengan rata-rata melayani 200 penumpang setiap harinya, oleh karena itu pihak perusahaan dituntut untuk mampu memberikan pelayanan yang efektif dan efisien terhadap calon penumpang dalam hal penjualan tiket. Namun, dalam proses penjualan tiket pada PT. PO Putra Bangka Group masih bersifat manual atau penumpang harus datang keloket untuk melakukan pemesanan tiket. Pada situasi tertentu penumpang yang telah datang keloket namun telah kehabisan tiket hal itu bisa berakibat buruknya citra perusahaan di mata calon penumpang. Maka penulis mencoba melakukan penelitian dengan menganalisa latar belakang masalah untuk mencari solusi dari permasalahan yang ada dengan merancang sistem informasi penjualan tiket. Pada penelitian kali ini penulis menggunakan model FAST yang terdiri dari 6 tahapan yaitu Definisi Lingkup, Analisis Masalah, Analisis Kebutuhan, Desain Logika, Analisis Keputusan dan Desain dan Integrasi Fisik dalam pengembangan sistem. Serta metode Object Oriented dengan tools UML. Metode Beroriestasi objek terdiri dari analisa sistem dan perancangan sistem, dalam analisa sistem penulis menggunakan Activity Diagram dan Use Case Diagram kemudian untuk perancangan sistem penulis menggunakan Class Diagram, Deployment Diagram, Sequence Diagram. Hasil dari penelitian ini yaitu aplikasi sistem penjualan tiket bus berbasis web yang berdasarkan konsep FAST dan implementasi program menggunakan framework codeigniter.