RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PEMESANAN CLEAN SHOES PADA FRIEND SHOES CARE BERBASIS WEB

Abstract

Friend Shoes Care merupakan sebuah usaha yang bergerak di bidang jasa pencucian sepatu dengan menyediakan berbagai layanan seperti cuci sepatu, reparasi sepatu, whitening sepatu. Berdasarkan analisis yang telah dilakukan, diketahui bahwa system transaksi pada Friend Shoes Care masih kurang optimal dan ditemukan masalah seperti kurang lengkapnya arsip, arsip masih berantakan, proses pencarian data yang lamban, dan rekap transaksi yang berantakan. Solusi untuk permasalahan tersebut berupa sebuah sistem informasi dengan berbasis web yang dapat diakses pengguna tanpa batas waktu dan tempat. Sistem dibangun dengan metode SDLC yang terdiri dari tahapan analisis, perancangan, implementasi, dan pengujian sistem. Pada tahap analisis, tools yang digunakan untuk pemodelan adalah Use Case Diagram, Activity Diagram, dan Analisa Dokumen. Tahapan perancangan dilakukan dengan membuat rancangan arsitektur aplikasi, ERD (Entity Relationship Diagram), dan Sequence Diagram. Proses implementasi dilakukan dengan menggunakan database MySQL dan bahasa pembrograman PHP, pemrograman dilakukan secara prosedural. Proses pengujian sistem informasi dilakukan dengan menggunakan metode black-box testing. Hasil pengujian menunjukkan sistem yang dibangun telah sesuai dengan kebutuhan fungsional yang ditentukan. Penelitian ini telah menghasilkan sebuah sistem informasi pelayanan jasa laundry yang dapat digunakan untuk memgelola layanan jasa laundry pada Friend Shoes Care.