SISTEM INFORMASI PELAYANAN JASA LAUNDRY BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE RAD ( STUDI KASUS WIJE LAUNDRY PANGKALPINANG)

Abstract

Abstrak Wije Laundry merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan jasa laundry. Pelayanan jasa laundry ialah sebuah bisnis yang berkaitan dengan jasa pencucian pakaian menggunakan mesin cuci maupun mesin pengering otomatis dan cairan pembersih serta pewangi khusus. Adapun beberapa kendala yang dihadapi oleh Wije Laundry antara lain pencatatan laporan data transaksi dan data bahan cuci masih dilakukan secara manual, konsumen harus datang langsung ke tempat usaha untuk bisa mengetahui status cucian. Oleh karena itu, perlu dibuat sistem informasi yang baru untuk mengatasi semua kendala dalam yang ada di Wije Laundry. Sistem Informasi ini berbasis web dan telah disesuaikan dengan kepentingan kebutuhan fungsional pada sistem sebelumnya. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini menggunakan metode pendekatan sistem yang digunakan adalah pendekatan terstruktur (structured oriented). Sedangkan untuk metode pengembangan sistem memanfaatkan model RAD. Hasil pengujian sistem menunjukkan bahwa model RAD telah berjalan sesuai dengan permintaan dan kebutuhan instansi sehinggan lebih efektif dan efisien dalam kegiatan pemesanan jasa laundry.