| dc.description.abstract | Multicom Koba merupakan perusahaan yang bergerak dibidang penjualan
kemputer dan asesorisnya, yang mana perusahaan ini memiliki berbagai masalah,
salah satunya adalah dalam hal pemasaran dan pelayanan terhadap pelanggan, hal
tersebut dikarenakan selama ini dalam pemesanan barang hanya melalui
handphone saja, sehingga dengan banyaknya pelanggan dan keterbatasan pegawai
membuat Multicom Koba kewalahan dalam hal pelayananan terhadap pelanggan.
Aplikasi pemesanan online melalui website berbasis SMS Gateway adalah suatu
aplikasi yang dibuat dengan menggunakan bahasa pemrograman java dan
database MySQL-front. Tujuan dari pembuatan aplikasi ini adalah untuk
membantu pelanggan dalam mendapatkan informasi mengenai stok barang serta
harga barang, sehingga pelanggan tidak perlu lagi datang ketempat, cukup dengan
cara mengirimkan SMS ke aplikasi ini dengan format yang telah ditentukan,
sehingga secara otomatis akan direspon oleh aplikasi ini. Cara mengirimkan SMS
sama seperti kita biasanya, hanya format yang dipakai berbeda karena telah
ditentukan oleh aplikasi ini. Selain cepat mendapatkan informasi, pelanggan juga
dapat melakukan pemesanan dimanapun dan kapanpun. | en_US |
