APLIKASI INFORMASI MONITORING TUNGGAKAN PELANGGAN BERBASIS SMS GATEWAY PLN RAYON PANGKALPINANG

Abstract

Aplikasi mobile dengan memanfaatkan layanan SMS (Short Message Service) merupakan sebuah teknologi layanan untuk penyampaian pesan dengan singkat. Fasilitas ini banyak digunakan pada aktifitas sehari-hari, dikarenakan SMS (Short Message Service) murah, praktis dan terdapat pada semua jenis serta tipe ponsel. Perkembangan informasi dan teknologi komunikasi yang sangat pesat tentunya banyak dimanfaatkan dan digunakan pada semua sektor pekerjaan. Salah satu diantaranya adalah PLN dituntut memberikan informasi yang cepat, tepat, murah dan transparan kepada masyarakat umum. Aplikasi informasi via sms gateway adalah suatu proses entry data yang menampilkan informasi tagihan pada PLN yang dapat diakses via ponsel, dengan format SMS yang telah ditentukan, beberapa konsep jenis layanan yaitu : informasi tagihan serta informasi promo lainnya. Cara kerja cukup hanya mengirimkan SMS (seperti mengirimkan SMS biasa) ke layanan informasi ini dengan format SMS yang telah ditentukan, maka secara otomatis akan direspon langsung oleh sistem. Hasil dari konsep layanan ini, masyarakat dapat mengakses informasi tagihan kapan dan dimana saja, tanpa harus datang langsung ke kantor, warnet ataupun mengakses internet melalui media komputer dan alat komunikasi canggih.