PENGARUH INTERNET OF THINGS (IOT) TERHADAP KUALITAS PRODUK DAN DAYA SAING DALAM ERA INDUSTRI 4.0 PADA UMKM WARJO DI PANGKALPINANG

Abstract

Penggunaan teknologi Internet of Things (IoT) telah menjadi bagian penting dalam meningkatkan efisiensi industri di era Industri 4.0. Penelitian ini mengeksplorasi dampak implementasi IoT terhadap kualitas produk dan daya saing UMKM Warjo di Pangkalpinang. Metode survei dilakukan kepada 50 konsumen yang pernah membeli makanan dan minuman di Warjo, menggunakan kuesioner terstruktur. Hasil analisis menunjukkan bahwa implementasi teknologi IoT memiliki dampak positif terhadap peningkatan kualitas produk dan daya saing UMKM Warjo. Faktor-faktor seperti adopsi teknologi, dukungan manajerial, dan akses sumber daya merupakan kunci keberhasilan dalam penerapan IoT. Selain itu, penelitian ini juga menyoroti tantangan yang dihadapi UMKM dalam mengadopsi IoT, seperti biaya awal yang tinggi dan kebutuhan pelatihan teknis. Kesimpulan utama adalah bahwa implementasi IoT memiliki potensi besar untuk meningkatkan kualitas produk dan daya saing UMKM Warjo di Pangkalpinang. Oleh karena itu, disarankan adanya dukungan pemerintah dan pelatihan bagi pemilik UMKM terkait teknologi IoT untuk memaksimalkan manfaatnya dan mengatasi hambatan yang ada. Dukungan yang tepat dapat membantu UMKM dalam beradaptasi dengan perubahan teknologi dan tetap kompetitif di pasar.