| dc.description.abstract | Dinas Kebersihan dan Kebakaran Kota Pangkalpinang adalah Instansi yang
memberikan Pelayanan Prima dalam bidang Kebersihan, Pengelolaan Sampah dan
Pencegahan/Penanggulangan Bahaya Kebakaran serta menciptakan organisasi
yang kuat, unggul dan dinamis guna menjawab kebutuhan masyarakat Kota
Pangkalpinang. Hal ini dalam berkoordinasi pemberitahuan ataupun penyampaian
agar melali surat yang akan ditunjukan kepada Kepala Dinas dan diserahkan ke
bagian tata usaha untuk dimasukan sebagai laporan surat yang ada.
Proses pencatatan dan laporan yang dilakukan pada Dinas Kebersihan dan
Kebakaran Kota Pangkalpinang sampai saat ini masih bersifat manual. Oleh
karena itu, sering terjadi kesalahan-kesalahan dalam melaksanakan proses-proses
penerima data transaksi surat. Diantaranya sering terjadi kesalahan dalam
penerima surat ke bagian, keterlambatan proses transaksi surat yang dirasakan
terlalu lama, dan belum adanya sistem yang terkomputerisasi yang membuat
proses pengolahan dan penerima surat transaksi menjadi tidak teratur, tidak
efektif dan efisien.
Untuk mengatasi masalah tersebut, maka diperlukan suatu sistem
komputerisasi Penanganan Surat yang sangat sesuai untuk mendukung kemajuan
dan perkembangan Teknologi. Sehingga dapat mengatasi permasalahan atau
kendala pada sistem yang berjalan saat ini. Dengan memanfaatkan sistem
komputerisasi yang diusulkan ini secara baik dan benar, kemungkinan
pengawasan atau kontrol terhadap Penanganan Surat menjadi lebih mudah. | en_US |
