PERANCANGAN E-COMMERCE PADA TOKO QUEEN SUSU MENGGUNAKAN MODEL FAST

Abstract

Queen Susu adalah toko yang menjual kebutuhan – kebutuhan bayi maupun balita seperti susu, popok dan peralatan bayi lainnya. Queen Susu hanya memiliki satu toko (fisik) saja sehingga sistem penjualan yang digunakan yakni menunggu pelanggan untuk datang ke toko, mempromosikan produk melalui media sosial whatsapp dan pembukuan secara manual. Dengan adanya persaingan pasar yang semakin ketat memunculkan keinginan penulis untuk merubah pola penjualan menjadi e-commerce. Hal tersebut diharapkan agar dapat memberikan (waktu dan tempat) dan kemudahan bertransaksi yang akan dilakukan oleh pelanggan. Dalam melakukan penelitian, model pengembangan sistem yang akan digunakan yaitu model FAST (Framework For The Application Of System Thinking). Dengan menggunakan metode berorientasi objek didukung UML (Unified Modelling Language) sebagai tools guna merancang sistem. Hasil dari e-commerce sangat membantu dalam hal penjualan, memperluas pemasaranproduk, serta dalam segi pelayanan harus tetap dijaga dengan baik agar pelanggan merasa nyaman saat belanja di Queen Susu.