ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI MONITORING KWH METER GARANSI DI PT. PLN (PERSERO) UP3 BANGKA BERBASIS ANDROID

Abstract

Pendataan pengaduan dan penanganan kerusakan kwh meter pelanggan di PT. PLN UP3 Bangka saat ini masih dilakukan secara manual. Sering kali dalam pendataan pengaduan dan penanganan kerusakan tak luput dari kesalahan seperti ketidakjelasan penulisan data yang dilakukan baik oleh bagian stand lapor maupun petugas yang menangani kerusakan, serta pendataan status garansi kwh meter pelanggan yang sering kali dilewatkan. Hal ini menyebakan proses pendataan dan penanganan kerusakan kwh meter pelanggan belum terdata dan terstruktur dengan baik dan rapi. Maka dari itu, hal ini mendorong penulis untuk menganalisis dan merancang suatu sistem yang mampu menangani dan membantu proses pendataan pengaduan dan penanganan kerusakan kwh meter milik pelanggan khususnya area Bangka. Dengan memanfaatkan teknologi yang telah berkembang pesat saat ini penulis akan merancang sebuah aplikasi berbasis android. Sistem yang dibangun akan menggunakan bahasa pemrograman java dengan bantuan yaitu android studio, PHP, dan database MySQL. Metode penelitian yang digunakan adalah object oriented programming (OOP) atau pemrograman berorientasi objek, serta menggunakan model prototype sebagai model pengembangan sistem dan Unified Modelling Language sebagai alat pemodelan untuk menggambarkan aplikasi yang akan dibangun. Dengan adanya aplikasi ini diharapkan dapat membantu dalam proses pendataan pengaduan dan penanganan kerusakan kwh beserta pendataan status garansi kwh meter pelanggan.