ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI MONITORING KWH METER GARANSI DI PT. PLN (PERSERO) UP3 BANGKA BERBASIS ANDROID
Abstract
Pendataan pengaduan dan penanganan kerusakan kwh meter pelanggan di PT.
PLN UP3 Bangka saat ini masih dilakukan secara manual. Sering kali dalam
pendataan pengaduan dan penanganan kerusakan tak luput dari kesalahan seperti
ketidakjelasan penulisan data yang dilakukan baik oleh bagian stand lapor
maupun petugas yang menangani kerusakan, serta pendataan status garansi kwh
meter pelanggan yang sering kali dilewatkan. Hal ini menyebakan proses
pendataan dan penanganan kerusakan kwh meter pelanggan belum terdata dan
terstruktur dengan baik dan rapi. Maka dari itu, hal ini mendorong penulis untuk
menganalisis dan merancang suatu sistem yang mampu menangani dan membantu
proses pendataan pengaduan dan penanganan kerusakan kwh meter milik
pelanggan khususnya area Bangka. Dengan memanfaatkan teknologi yang telah
berkembang pesat saat ini penulis akan merancang sebuah aplikasi berbasis
android. Sistem yang dibangun akan menggunakan bahasa pemrograman java
dengan bantuan yaitu android studio, PHP, dan database MySQL. Metode
penelitian yang digunakan adalah object oriented programming (OOP) atau
pemrograman berorientasi objek, serta menggunakan model prototype sebagai
model pengembangan sistem dan Unified Modelling Language sebagai alat
pemodelan untuk menggambarkan aplikasi yang akan dibangun. Dengan adanya
aplikasi ini diharapkan dapat membantu dalam proses pendataan pengaduan dan
penanganan kerusakan kwh beserta pendataan status garansi kwh meter
pelanggan.