PENDAFTARAN SERVICE KONSUMEN PT. ASIA SURYA PERKASA MENGGUNAKAN RADIO FREQUENCY IDENTIFICATION (RFID) BERBASIS WEB

Abstract

Pendaftaran service adalah salah satu proses komunikasi antara konsumen dengan service advisor di dalam proses ini terjadilah layanan , layanan di lakukan oleh service advisor selama ini menggunakan pencatatan manual, dari sini timbul lh ide oleh penulis bagaimana dengan kemajuan teknologi digitalisasi penulis ingin membuat pendataan konsumen secara singkat dan jelas , yaitu proses pendaftaran service di PT.ASIA SURYA PERKASA menggunakan RFID berbasis WEB dengan menggunakan metode prototype yaitu dengan 7 tahapan mulai dari pengumpulan kebutuhan, membangun prototype, evaluasi prototype, mengkodekan sistem, menguji sistem, evaluasi sistem, & menggunakan sistem, RFID(RADIO FREQUENCY IDENTIFICATION ) merupakan salah satu teknologi yang membaca data melalui sinyal Radio frequency dengan adanya sistem ini bisa membantu pekerjaan Service Advisor menjadi ringan dan terciptanya layanan yang baik kepada konsumen service.