SISTEM INFORMASI LAYANAN SARANA PENYEDIA AIR MASYARAKAT (SPAM) DI BUMDES DESA JADA BAHRIN BERBASIS WEBSITE DENGAN METODE RAPID APPLICATION DEVELOPMENT (RAD)

Abstract

Layanan Sarana Penyedia Air Masyarakat (SPAM) merupakan salah satu usaha yang dimiliki oleh BUMDes Bina Mandiri desa Jada Bahrin. Layanan ini adalah layanan yang menyediakan sumber air bersih untuk warga desa Jada Bahrin dalam menopang kehidupan kebutuhan air masyarakat untuk kehidupan sehari - hari. Proses sambungan pasang baru layanan ini dimulai dari pendaftaran hingga pencatatan tagihan yang diperoleh dari pemakaian air pelanggan setiap bulan. Dalam proses pencatatan tagihan rekening air hingga sekarang sudah menggunakan komputer namun masih menggunakan sistem manual menggunakan Microsoft excel. Sehingga penyimpanan datanya menghasilkan banyak file karena pencatatan dilakukan rutin perbulan dan disimpan berkali-kali tidak tersimpan dalam satu database sehingga memungkinkan adanya redudansi data maupun kesalahan pencatatan dan perhitungan meteran serta memungkinkan file mudah terhapus jika ada kerusakan pada laptop atau kesalahan lainnya. Untuk mengatasi masalah tersebut maka dibutuhkan pembaruan sistem yang terintegrasi database agar proses pencatatan tagihan pelanggan bisa dilakukan petugas dengan efisien demi meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan dan memudahkan pelanggan dalam memperoleh informasi tagihan SPAM. Hasil dari penelitian ini yaitu SISTEM INFORMASI LAYANAN PENYEDIA AIR MASYARAKAT (SPAM) DI BUMDES DESA JADA BAHRIN BERBASIS WEBSITE DENGAN METODE RAPID APPLICATION DEVELOPMENT (RAD) agar bisa memberikan kemudahan pelanggan untuk melakukan pendaftaran hingga penerimaan informasi tagihan rekening air.