SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN DATA SERVICE DI COPY COM PANGKALPINANG BERBASIS WEB

Abstract

Copy Com adalah perusahaan yang bergerak dalam penjualan ATK, barang elektronik, dan service. Bagian yang berperan dalam melakukan service adalah bagian service. Bagian service melakukan perannya dengan menerima barang service dari konsumen, dengan konsumen datang ke toko mengatar barang service lalu teknisi membuatkan nota dan memberikan kepada konsumen. Bagian service sulit dalam pengelolaan data service dan pembagian kerja sehingga membuat kinerja perusahaan kurang efesien oleh bagian service dapat diatasi dengan membangun sistem pengelolaan data berbasis web. Sistem pengelolaan data berbasis web ini dibuat dengan menggubakan metode extreme programming (XP). Metode XP dipilih karena dapat mengatasi pembangunan sistem yang belum jelas dan dapat mengatasi perubahan yang terjadi dengan cepat dan baik. Sistem berbasis web yang dibuat dapat menghasilkan fitur – fitur yang dapat membantu dalam pengelolaan data barang service, seperti data konsumen, data barang, data barang service, data pembayaran, data laporan, dan nota yang sudah dibuat secara database dan sudah terkomputerisasi.