EVALUASI PENERAPAN TATA KELOLA RISK IT MENGGUNAKAN COBIT FRAMEWORK 4.1 STUDI KASUS PT. PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CAB. PANGKALBALAM

Abstract

Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui dan memahami kondisi penerapan Tata Kelola TI yang berjalan di PT. Pelabuhan Indonesia II, mengevaluasi dan memahami kinerja dari TI Pelabuhan Indonesia II menggunakan Maturity Level dengan Cobit sebagai pedoman, serta untuk memahami dan mengevaluasi pengendalian umum dan pengendalian aplikasi. Penelitian ini bersifat kualitatif dengan menggunakan metode wawancara dan observasi untuk menilai proses-proses dari 4 domain yang terdapat dalam standar Maturity Level berbasis Cobit 4.1. Secara keseluruhan Tata Kelola IT di PT. Pelabuhan Indonesia II sudah cukup baik namun masih perlu dilakukan beberapa perbaikan agar lebih efektif dan efisien lagi dalam pelaksanaanya.