SISTEM INFORMASI PEMESANAN ONLINE MAKANAN DAN MINUMAN ONLINE BERBASIS WEB PADA FUN CAFE & RESTO PANGKALPINANG

Abstract

Fun Cafe & Resto Pangkalpinang merupakan salah satu bisnis yang bergerak dalam bidang food & beverage yang beralamatkan di Jl. M.H.Muhidin Garuda No.38, Masjid Jamik, Kec. Rangkui, Kota Pangkalpinang. Proses pemesanan online ddi Fun Cafe & Resto pada saat ini masih dilakukan dengan cara manual, yaitu pelanggan harus mengirimkan pesan dan menunggu karyawan untuk membaca pesan. Karyawan yang sedang sibuk akan lama untuk membuka dan membalas pesan sehingga pelanggan harus menunggu lama bahkan membatalkan pesanan. Pembuatan laporan penjualan juga masih dilakukan secara manual yaitu dengan menulis di kertas lalu dimasukkan ke dalam Microsoft Excel untuk diserahkan kepada pemilik. Untuk itu, diperlukan adanya sistem informasi yang dapat mempermudah pelanggan dalam proses pemesanan online dan mempermudah karyawan dalam mengolah data dengan sistem pemesanan yang terkomputerisasi. Metode analisa yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode Rapid Application Development (RAD), metode berorientasi objek, dan dengan alat bantu Unified Modelling Language (UML).