RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PEMESANAN KAMAR PADA TERACCE HOTEL PANGKALPINANG MENGGUNAKAN MODEL FAST

Abstract

Hotel TERRACE di Pangkalpinang menghadapi kendala dalam mendata tamu yang menginap, terutama saat hotel penuh, sehingga pemesanan kamar menjadi memakan waktu. Oleh karena itu, Penelitian ini berfokus pada rancangan dan pengembangan sistem informasi. pemesanan kamar berbasis web di Hotel TERRACE Pangkalpinang menggunakan Model Fast. Sistem ini diharapkan dapat memudahkan proses pemesanan kamar dan menyediakan informasi mengenai kamar yang sesuai dengan kebutuhan wisatawan dan masyarakat umum.Penelitian ini melibatkan berbagai langkah, termasuk observasi, perumusan dan identifikasi masalah, pengumpulan data, analisis sistem, desain dan implementasi, serta pengujian. Sistem pemesanan kamar berbasis web yang dikembangkan dalam studi ini memungkinkan proses pemesanan dan transaksi yang efisien. Rancang bangun ini diharapkan dapat meningkatkan daya saing dengan memenuhi permintaan tamu secara cepat, memungkinkan tamu untuk berkomunikasi langsung dengan resepsionis tanpa perantara, menyediakan data kamar yang akurat, meningkatkan jumlah pemesanan kamar, dan memberikan kenyamanan dalam transaksi. Hasil penelitian ini adalah sistem pemesanan kamar berbasis web untuk Hotel TERRACE Pangkalpinang.