DESAIN SISTEM INFORMASI PELAYANAN UMUM BERBASIS WEB PADA KANTOR KELURAHAN BUKIT MERAPIN DENGAN MODEL FAST

Abstract

Kantor Kelurahan Bukit Merapin merupakan salah satu kelurahan yang ada di kota Pangkalpinang yang beralamat di Jl. Stania No. 130 Rt.07 Rw.02. Sistem pelayanan umum pada Kantor Kelurahan Bukit Merapin adalah sistem yang melayani pelayanan secara umum seperti pembuatan surat menyurat. Adapun kinerja sistem dalam pelayanan umum yang sedang berjalan pada Kantor Kelurahan Bukit Merapin masih belum optimal kareana pengerjaanya masih manual. Oleh karena itu pelayanan umum pada Kantor Kelurahan Bukit Merapin menjadi kurang efektif dan efisien, dan tujuan penulis untuk mendesain sebuah web online untuk pelayanan umum pada Kantor Kelurahan Bukit Merapin menggunakan model fast. Hasil penelitian ini adalah Desain Sistem Informasi Pelayanan Umum Berbasis Web pada Kantor Kelurahan Bukit Merapin dengan Model fast yang bisa membantu pegawai pelayanan umum dalam proses pembuatan dan penginputan surat. Perlu dilakukannya maintance sistem agar tidak mengalami kerusakan dan dapat dipakai dalam tangan Panjang