PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN BERBASIS WEB PADA KANTOR KELURAHAN TELADAN KECAMATAN TOBOALI KABUPATEN BANGKA SELATAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi pengolahan data kependudukan di Kelurahan Teladan, Kecamatan Toboali, Kabupaten Bangka Selatan melalui penerapan metode Framework Application System Thinking (FAST). Pengolahan data yang sebelumnya dilakukan secara manual menyebabkan ketidakakuratan, ketidaklengkapan, dan penundaan pelayanan kepada masyarakat. Implementasi sistem informasi berbasis web yang diusulkan diharapkan dapat meningkatkan efisiensi, akurasi data, kelengkapan informasi, dan kualitas pelayanan publik secara signifikan. Sistem ini dirancang untuk memudahkan proses input, pengolahan, dan pelaporan data kependudukan sehingga mempercepat waktu respons pelayanan kepada masyarakat. Metodologi penelitian yang digunakan meliputi analisis sistem, desain logis, desain fisik, konstruksi dan pengujian, serta instalasi dan pengiriman. Setiap tahap dilakukan dengan cermat untuk memastikan sistem yang dikembangkan sesuai dengan kebutuhan pengguna dan standar kualitas yang diharapkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan metode FAST dapat meningkatkan efisiensi dan akurasi pengolahan data kependudukan, memperbaiki kelengkapan data, serta meningkatkan kualitas dan kecepatan pelayanan publik di Kelurahan Teladan.