| dc.description.abstract | Kelurahan Sungai Baru Mentok memiliki peran dalam pemerintahan daerah dalam pembuatan data penting masyarakat. Pengelolaan data masyarakat secara manual saat ini rentan terhadap kesalahan administratif, lambatnya respon, dan kurangnya transparansi. Penelitian bertujuan merancang dan mengimplementasikan aplikasi layanan surat menyurat berbasis Android untuk meningkatkan efisiensi. Aplikasi ini mempercepat proses respon dalam pembuatan surat menyurat masyarakat pada Kelurahan Sungai Baru Mentok, meningkatkan akurasi data, dan memudahkan akses informasi mengenai pembuatan surat. Penelitian membahas proses permohonan dan pengajuan pembuatan surat menyurat saat ini, perancangan dan implementasi aplikasi. Menggunakan model Prototype, bahasa pemrograman Java serta penggunaan tools UML untuk mendefinisikan, menganalisis, dan merancang pemodelan. Aplikasi ini memberikan solusi efektif dan berkontribusi positif terhadap pengelolaan surat menyurat. Hasil penelitian menunjukkan aplikasi ini dapat mengurangi antrian masyarakat yang awalnya antrian mencapai kurang lebih dari 20 warga perhari, dalam pembuatan surat staff dapat memakan waktu 20 menit apabila tidak memiliki tugas dari kelurahan. Dengan adanya aplikasi ini bisa meminimalisir antrian warga hingga belasan dalam mengurus surat, meningkatkan ketersediaan informasi, dan mempermudah proses permohonan. Bagi penulis, penelitian ini menambah wawasan dan pengalaman dalam pengembangan aplikasi Android, sementara bagi instansi, aplikasi ini menawarkan sistem permohonan pembuatan surat yang lebih terstruktur, aman, dan efisien waktu bagi masyarakat. | en_US |
