| dc.description.abstract | Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) telah memberikan dampak signifikan dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk penyelenggaraan pelayanan administrasi publik di tingkat lokal seperti desa. Di Indonesia, khususnya di daerah pedesaan, proses administrasi seringkali masih mengandalkan metode manual yang rentan terhadap kesalahan dan lambat dalam penyelesaiannya. Penelitian ini bertujuan untuk membuat aplikasi administrasi surat menyurat berbasis Android untuk Kantor Desa Riding Panjang di Kecamatan Belinyu, sebagai solusi untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan publik. Metode penelitian yang digunakan meliputi pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka. Pengembangan aplikasi dilakukan dengan menggunakan metode Pemrograman Berorientasi Objek (OOP), yang memungkinkan pengembangan sistem yang mudah dipelihara, dan dapat diubah sesuai kebutuhan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi yang dikembangkan berhasil meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan surat menyurat di Kantor Desa Riding Panjang. Masyarakat dapat mengurus surat menyurat tanpa harus datang langsung ke kantor desa, mengurangi waktu tunggu dan antrian. Selain itu, aplikasi ini juga mengurangi potensi kesalahan administrasi dan meningkatkan transparansi serta partisipasi masyarakat dalam proses administrasi publik. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa aplikasi administrasi surat menyurat berbasis Android dapat menjadi solusi efektif dalam memperbaiki proses pelayanan administrasi di tingkat desa. Saran untuk pengembangan lebih lanjut termasuk penambahan fitur, pelatihan bagi pegawai desa, peningkatan infrastruktur teknologi informasi, kolaborasi dengan pihak terkait, dan evaluasi berkala terhadap kinerja aplikasi. | en_US |
