HELPDESK APLICATION ANDROID BASED FOR COMPUTER SERVICE MANAGEMENT

Abstract

CV. Elsan Rekadata merupakan toko yang bergerak dalam bidang penjualan dan jasa servis komputer, laptop dan printer. Dalam proses serah terima servisan masih bersifat manual yaitu dicatat dan disimpan kedalam buku, akibatnya data yang di simpan sering hilang, proses pencarian data penjualan menjadi lama, sering terjadi duplikasi data. Maka dari itu sangat perlu dipikirkan bagaimana membangun aplikasi administrasi serah terima servisan pada CV. Elsan Rekadata yang berada di pangkalpinang. Guna memperoleh bahan-bahan dan informasi yang dibutuhkan dalam perancangan dilakukan dilapangan yaitu wawancara, untuk desain sistem yang digunakan dalam pembuatan aplikasi administrasi jasa servis komputer, laptop dan printer ini menggunakan model UML. Sedangkan untuk bahasa pemrograman menggunakan Android Studio dan MySQL sebagai Database Management System. Hasil penelitian berupa Aplikasi Administrasi yang bisa mempercepat kegiatan pengolahan data, servisan barang di CV. Elsan Rekadata ini menjadi lebih cepat dan mudah.