| dc.description.abstract | Abstrak
Wendy Coffee And Friends merupakan salah satu cafe dan resto yang ada di Bangka selatan yang menyediakan lempah kuning makanan khas bangka selatan, yang mengutamakan pelayanan demi kepuasan pelanggan. Salah satunya adalah proses pelayanan dalam melakukan pemesanan. Saat ini Wendy Coffe And Friends masih kurang efektif dan efisien dalam pemesanan karena dilakukan secara manual, sehingga sering terjadi kesalahan, seperti adanya pemesanan yang rangkap, tidak urutnya pembuatan pemesanan akibat dari itu maka bertumpuknya nota pemesanan terutama pada saat ramai pengunjung, pensil yang tumpul, dan pena atau kertas pemesanan yang habis. Dalam menghadapi persaingan bisnis Wendy Coffe And Friends semakin meningkatkan strategi agar dapat menarik minat konsumen. Salah satunya adalah dengan menggunakan perangkat Android dalam proses pemesanan, sehingga mempermudah proses pemesanan dan meminimalisir kesalahan serta diharapkan mampu menggantikan proses pemesanan secara manual. Dimana ketika pengunjung melakukan pemesanan makanan atau minuman waiter/waitress akan input di smartphone Android. Hal ini bertujuan memberikan solusi alternatif untuk pemesanan dengan menggunakan smartphone Android. Wendy Coffee And Friends menjadi semakin maju dalam pelayanan pemesanan dengan adanya aplikasi pemesanan berbasis Android. | en_US |
