PELAYANAN RESERVASI DAN PENYEWAAN MEETING ROOM BERBASIS WEBSITE PADA HOTEL GRAND VELLA DENGAN METODE RAD

Abstract

Grand Vella Hotel adalah salah satu perusahaan bergerak di bidang jasa perhotelan yang belum memiliki fasilitas website untuk memberikan informasi kepada pelanggan atau tamu. Pembuatan Website pelayanan reservasi dan penyewaan meeting room ini akan bermanfaat bagi pelanggan-pelanggan terutama calon tamu yang ingin mendapatkan informasi-informasi yang berhubungan dengan pelayanan reservasi dan penyewaan meeting room. Pembuatan website ini akan menggunakan Model pengembangan perangkat lunak yaitu menggunakan model SDLC(Systems Development Life Cycle), untuk Metode pengembangan perangkat lunak yaitu menggunakan metode RAD (Rapid Application Development) dan untuk tools atau alat bantu yang digunakan oleh penulis untuk pemodelan adalah UML (Unified Modeling Language). Perancangan website ini belum sepenuhnya lengkap karena tidak membahas proses pembayaran dan hasil yang diharapkan dari penelitian ini berupa Website yang meningkatkan kualitas hotel dengan cara mempermudah reservasi kamar dan penyewaaan meeting room dari sisi tamu dan menguntungkan sebagai bentuk pelayanan prima dari sisi hotel Grand Vella.