dc.description.abstract | M2M Laundry merupakan perusahaan yang beralih di bidang pelayanan jasa
laundry. Pelayanan jasa laundry juga sebuah bisnis yang berkaitan dengan jasa
pencucian pakaian menggunakan mesin cuci maupun mesin pengering otomatis
dan cairan pembersih serta pewangi khusus. Adapun beberapa kendala yang
dihadapi oleh M2M Laundry antara lain pencatatan laporan data transaksi dan
data bahan cuci masih dilakukan secara manual, konsumen harus datang
langsung ke tempat usaha untuk bisa mengetahui status cucian. Oleh karena itu,
perlu dibuat sistem informasi yang baru untuk mengatasi semua kendala yang
ada di M2M Laundry. Sistem Informasi ini berbasis web dan telah disesuaikan
dengan kepentingan kebutuhan fungsional pada sistem sebelumnya. Metode
penelitian yang digunakan pada penelitian ini menggunakan metode pendekatan
sistem yang digunakan adalah pendekatan terstruktur (structured oriented).
Sedangkan untuk metode pengembangan sistem memanfaatkan model waterfall.
Metode Pengumpulan data menggunakan teknik observasi, wawancara dan
dokumentasi. Alat perancangan sistem yang digunakan untuk menggambarkan
model sistem diantaranya diagram alir dokumen (flowmap), diagram konteks,
data flow diagram (DFD) dan kamus data, sedangkan untuk perancangan basis
data menggunakan normalisasi, table relasi, Entity Relational Diagram (ERD),
kodefikasi, dan struktur file. Dalam pembangunan sistem Informasi Standar
Operasional Prosedur Pelayanan mahasiswa asing ini menggunakan bahasa
pemrograman PHP dan Mysql sebagai basis data. Sistem yang diusulkan ini
diharapkan dapat digunakan untuk membantu mengatasi kendala-kendala yang
dihadapi oleh M2M Laundry. Dengan demikian pelayanan jasa laundry menjadi
lebih efektif dan efisien. | en_US |